Acusan a gigantes de redes sociales en Estados Unidos de espiar a sus usuarios
Un informe de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos revela que las grandes plataformas de redes sociales llevaron a cabo operaciones de «vigilancia masiva» de sus usuarios con el objetivo de lucrar con su información personal.
Un informe de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) revela que las grandes compañías de redes sociales estuvieron involucradas en operaciones de «vigilancia masiva» de sus usuarios con el fin de lucrar con su información personal.
El informe, basado en investigaciones realizadas hace casi cuatro años entre nueve empresas, encontró que estas recolectaban grandes volúmenes de datos, en ocasiones a través de terceros, y que podían conservar indefinidamente la información obtenida tanto de usuarios como de personas que no utilizan sus plataformas.
«El informe revela cómo las redes sociales y las plataformas de transmisión de video recogen enormes cantidades de datos personales de los estadounidenses y los comercializan por miles de millones de dólares al año», señaló la presidenta de la FTC, Lina Khan, en un comunicado.
Destacó que «la incapacidad de varias empresas para proteger adecuadamente a niños y adolescentes en línea es especialmente preocupante».
Khan afirmó que estas prácticas han expuesto a las personas afectadas a riesgos como el robo de identidad o el acoso, además de poner en peligro sus libertades.
El informe indica que los modelos de negocio, basados principalmente en la publicidad dirigida, impulsan la recolección masiva de datos de los usuarios.
El Interactive Advertising Bureau (IAB) respondió afirmando que los usuarios de Internet comprenden que la publicidad dirigida es esencial para poder acceder a servicios en línea de manera gratuita, y enfatizó que su organización apoya firmemente una ley nacional integral de privacidad de datos.
«Nos decepciona que la FTC siga caracterizando a la industria de la publicidad digital como participante en una ‘vigilancia comercial masiva'», declaró el director ejecutivo del IAB, David Cohen, en una declaración en respuesta al informe.
«Esto no podría estar más alejado de la realidad, ya que numerosos estudios han demostrado que los consumidores entienden el intercambio de valor y aprecian la oportunidad de acceder a contenidos y servicios gratuitos o fuertemente subsidiados», añadió.
Los hallazgos del informe se basan en respuestas a solicitudes enviadas a finales de 2020 a empresas como Meta, YouTube, Snap, Amazon, propietaria de Twitch, ByteDance, matriz de TikTok, y X, anteriormente conocida como Twitter.
Por su parte, el portavoz de Google, José Castaneda, declaró a la AFP: «Google tiene las políticas de privacidad más estrictas en nuestra industria: nunca vendemos información personal y no usamos datos sensibles para mostrar anuncios».
El informe señaló que las prácticas de recolección de datos eran «lamentablemente deficientes» y que algunas compañías no eliminaron toda la información que los usuarios habían solicitado borrar.
